0
Under review

баланс E91

nifas 6 years ago updated by Антон Я 6 years ago 13

Добрый день ! не обновляется баланс сим карты e91 gsm (больше года) 10 руб. стоить и так же все еще , пробовал обновить, крутится, но изменений нет . 

Image 19228

Версия прошивки : FG53-N3, FN24-O3


Добрый вечер.

Сим-карта какого оператора связи используется в системе? Из комплекта?

МегаФон (Уфа), нет

Какой используется USSD-код для запроса баланса для указанного оператора и используемого тарифного плана?

Смс #100#, Через программу мобильную не правильно показывает сумму .

тариф Все включено 2016 года ( 300 мин, 300 смс , 4-5 Гб.)

Если вы отправляете на номер системы СМС #100#, то в ответ вам поступает корректная информация о балансе, верно?

Через https://starline-online.ru сайт тоже так же

+1
Under review

Ваша информация будет передана разработчикам для проведения проверки.

Потребуется некоторое время.

хотелось бы узнать статус заявки ?

примерно сколько будет на рассмотрении ?

                                          

"StarLine Телематика" через сайт https://starline-online.ru   а это через телефон

смс запрос #100#   




Что ответит система на СМС *100# ?

Добрый день.

Ситуация связана с тем, что сервис не может разобрать получаемую на USSD-запрос информацию о балансе. Например, информация из последнего вашего скриншота:

0.5r60.57bal

где не совсем понятны эти числа даже для человека. 

Прошу уточнить у оператора связи по ответам на USSD-запрос. Возможно, потребуется смена тарифного плана для более корректного отображения баланса (без посторонней информации об остатках пакетов и т.п.).