- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Обновление данных (температура, АКБ) в приложении при заглушенном двигателе
Добрый день.
На моем автомобиле (Mitsubishi Outlander XL) установлен автономный подогреватель двигателя Hydronic, подключённый к доп. Каналу.
Мне известно, что обновление данных в приложении происходит 1 раз в 30 минут, если двигатель не запущен.
Раньше, по совету специалиста техподдержки StarLine, я нажимал кнопку запроса баланса симкарты и обновление данных (изменение температуры и напряжение АКБ после пуска подогревателя) происходило сразу же. Сейчас этого не происходит.
Каким образом я могу принудительно обновить данные сейчас?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
При входе в приложения данные вроде должны обновляться. Зайдите в приложение и подождите
Вроде? А есть где это описано? Я заходил и ждал.
У меня есть официальный ответ, что данные обновляются 1 раз в 30 минут, а для принудительного обновления нужно тыкать на запрос баланса. Вот ссылка с пруфом: https://support.starline.ru/communities/30/topics/26970-obnovlenie-temperaturyi-v-prilozhenii-s-zaderzhkoj
Вдруг косу пригодится: Обнаружил, что обновляется принудительно при нажатии кнопки запроса координат.