Your comments

Звоните со своего телефона на номер GSM. У Вас в GSM модуле уже должна быть установлена новая сим карта..  Это когда Вы меняете просто СИМ,а человек купил авто и его телефон не М1. Самое первое сообщение темы
А зачем синий провод? Открывать проводом открытия замков...
 возвращал модуль в заводское состояние, а далее можно настраивать с любого номера, телефона..и звонок старому владельцу отпадает сам собой.  Это КАК? сделать
Попробуйте сбросить модуль на заводские настройки не со СВОЕГО телефона...Не с М1. Речь идет именно о том как это сделать..КАК?
Уверен? Замки контакты под капотом ,проверь. 
Кажется связь есть.
Самое простое попросить владельца отправить СМС009902, а потом менять симку и настраивать ВСЕ заново под себя. Выше написано.)))
Это если владелец пароли сказал.....А если нет паролей и нет телефона владельца - в сервис...
А если бы все было так просто - это просто ДЫРА была бы
Жидкость и ручник - они на панеле одной лампой...
Т.е Вы хотите сказать что открываете дверь и брелок показывает "открыто" ,а когда закрываете И НИЧЕГО не нажимаете на брелке показывает -"закрыто"

такого быть не может)))
А как Вы сделаете подготовку к запуску без ручника на МКПП?