Не корректное определение запуска сигнализацией. Надо определять каким из трех способов сигнализация определяет запуск.

Возможно неисправно работает электрооборудование автомобиля.

ошибся А91

приложение называется старлайн мастер. Вы не то установили.

По плате радиоканала видно что это А91 или А61, по цифре на процессоре это А93.

Либо через ноут либо через телефон по БТ.

Перед выключением зажигания уберите ногу с педали тормоза.

Надо проста не давать штатной системе вставать в охрану и не надо будет посылать клиентов к дилеру.

Тогда только доставать сим карту и проверять на телефоне, что с ней.

Что за необходимость, расскажите ?

Когда звоните на машину, что оператор говорит?