Спасибо за ответ. Измените, пожалуйста, время второго будильника таким образом, чтоб оно не совпадало со временем первого будильника.

Здравствуйте. Да. Прошивку в брелках тоже можно обновить. Рекомендую делать это у установщиков, либо в сервисном центре StarLine.

Здравствуйте. Без исправных элементов питания маяк не запустится. Рекомендую проверить и при необходимости заменить батарейки.

Здравствуйте. 

Нет в настройках М18-го функции "вежливая охрана"

Расскажите, пожалуйста, подробнее. В каких настройках нет функции Вежливая охрана?

Возможно ли добавление обновлением ПО возможности выбора типа уведомления для функций "вежливая охрана" и обычная "потеря связи с сервером" в виде тревожного звонка с сервера, как это происходит при тревоге на стандартном комплексе охраны?

На сервере в принципе нет возможности совершения звонков. Вне зависимости от того, какое оборудование использует клиент. Этим занимаются компании реагирования и пультового мониторинга. Уведомление при потере связи приходит либо на почту, либо PUSH уведомлением. Об этом указано в информации по ссылке выше.

К сожалению, сложно понять, что Вы делаете не так. Снимите, пожалуйста, видео процесса и пришлите мне. Проверим.

Расширение функционала планируется в будущих версиях. Об этом будет информация в списке изменений по ссылке выше.

Здравствуйте. Обход иммобилайзера не влияет на это. Ошибка возникает из-за разблокировки кнопок на ключе. Для проверки можете попросить отключить Вам этот канал и воспользоваться несколько раз запуском. Правда при этом машину с запущенным мотором прридется открывать приложением, либо меткой. Кнопки на ключе работать не будут в это время. Никаких ошибок при этом не появится.

Здравствуйте. Рекомендую обратиться к ближайшим установщикам для проверки соединений питания и антенны сигнализации. 

Спасибо за информацию. Если доступ на сайт через компьютер работает, то проблема приложения вызвана работой самого телефона. Со стороны сервера нет ограничений на вход с телефона или приложения. Рекомендую проверить вход в приложение из разных сетей. (мобильный интернет разных операторов, wi-fi интернет в разных точках). Возможно провайдер интернета блокирует доступ для приложения.

Спасибо за информацию. Данные переданы разработчикам на анализ.