Ваши комментарии

Добрый вечер.

На брелке горели пиктограммы замка, звука и стояночного тормоза, пиктограмма открытого замка сменилась на закрытый. Эта проблема больше не воспроизводится, звук снова стал стандартным. Правда пиктограмма стояночного тормоза больше не отображается (ни на брелке ни в приложении), хотя ручник поднят. После обновления прошивки включил в настройках CAN опцию "Стояночный тормоз" (ранее была выключена).

Спасибо.
Добрый день.

Обновил прошивку модуля CAN до версии 3.6 (была 3.0), все снова работает. Правда не понятно, что помогло. Может быть достаточно было отключить АКБ на некоторое время?

В последствии возникла еще пара вопросов:
- при постановке на охрану штатным брелком, брелок Starline начал издавать новый звук вместо одиночного сигнала, хотя при снятии звучит два сигнала (как и было раньше), это проблема с какими то настройками?
- Хочу отключить функцию автоматической постановки на охрану, которая выполняется, если дверь авто не была открыта после снятия, поскольку аналогичный функционал реализован в штатной системе В таблице функций нашел два пункта, "№4 Автоматическое включение режима охраны" и "№5 Автоматическое перевключение режима охраны". При каких условия выполняются эти операции, и которая из них отвечает за нужную мне функцию?

Спасибо.
Добрый день.

Сбой передачи информации является гарантийным случаем?
Как я могу получить компенсацию оплаты услуг установщика?

Спасибо.
Небольшое уточнение, во вкладке "история" первым событием за сегодня идет:

07:38 Тревога по датчику удара

Снятие не произошло, сработало, когда я уже был в машине.

Предшествующее событие днем ранее:

18:03 Поставлен на охрану
Это я уже понял, отключил брелком сигнализации и перевел ее в сервисный режим.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho