Добрый день, у меня такая же проблема как у вас, так же меняет настройки на "по напряжению", выставляет время "постоянно" и ставит запуск "по будильнику". Так было уже трижды за неделю. Вам помогли с решением проблемы?

После обновления ПО GSM-модуля по команде 00591# пропало подключение к серверу мониторинга. Управление при помощи SMS работает корректно. Баланс сим-карты положительный, оператор Мегафон.

Версия модуля после обновления: HB03-R1

После выполнения команды 00551 система отвечает: 

Команда выполнена

GSM:23(G)

С недавних порт начался глюк - определяет местоположение в другом городе. Причем только находясь в определенном районе. Так же ведет себя старенький смартфон на Snapdraon 625(Android 7). Местоположение - Новосибирск на 2х устройствах в разных приложениях и при разных провайдерах(билайн\мтс). Проблема спутника или приемника?

На смарте яндекс карты\навигатор\2Гис показывают туже точку что и starline-online.ru. На новом смарте проблемы нет

Планируется добавление других типов спутников в новые модели антенн?

При включении автозапуска пока двигатель прогревается, работает. При прогреве 45°С переходит на газ и двигатель глохнет. Как я понял контроль работы двигателя подключен на бензиновую форсунку. Как переделать на генератор?

При автозапуске сажусь в машину поворачиваю ключ. Нажимаю педаль тормоза чтобы с паркинга перевести в драйв и машина глохнет. Раньше не было такого. Без автозапуска заводится нормально. 

при включение зажигания приходит уведомления что ручник поднят , а при выключение что опущен автомобиль ваз 21214 starline A93! Подскажите в чем проблема !?

После просадки батареи в брелке, брелок включился но не видит машину, на кнопки не реагирует, статус машины не пока3ывает, xотя сам брелок работает пытается сигнал опросить но не получает и лишь пока3ывает сигнал что якобы сигнал не достает до машины, xотя стою рядом с ней

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста что может быть.

Сел аккумулятор.  После зарядки аккумулятора перестал работать автозапуск (

Клеммы снимал не помогло.

Сигнализация StarLine A93 , машина Лада Xrey 2016года.

Вчера установила сигнализацию. Очень долго обновлялся баланс - около 4-х часов. Долго менялось местоположение. Позвонила в техподдержку, порекомендовали команды 009900 и 00551. Сказали, что после отправки первого сообщения , жду ответно в течение нескольких минут. Но ответное сообщение пришло только спустя 2,5 часа. С 3 попытки удалось ввести команды. Пришло сообщение: Команда выполнена 3G:20 (Т). Но ничего не поменялось. Перестали блокироваться двери через приложение. Повторное нажатие на "замок" не блокирует двери, а повторно открывает уже открытые двери. Как решить проблему с долгим обновлением и долгими ответными СМС?

Здравствуйте, сталкиваюсь с неприятностью уже пол года. Но вывел некоторые закономерности...

Автомобиль honda hr-v, сигнализация starline a93. 

Машиной пользуюсь редко, поэтому она стоит в гараже с отключённом аккумулятором.

когда необходимо куда-то съездить подключается клемма аккумулятора заводится с ключа.

Выезжаю из гаража и пока закрываю ворота машина глохнет с ключом в замке. 

При попытке завести, включается зажигание стартер крутит, но двигатель не схватывает. 

Выключаю зажигание, ставлю а затем снимаю с охраны автомобиль заводится, и можно ехать. Больше не заглохнет пока не отключу аккумулятор и т.д.

Если завести машину с автозапуска, то при открытии двери машина глохнет. Неважно как открывать с пульта или без ключевого доступа.

Машина Haval F7x, заводится с кнопки СТАРТ-СТОП, модель сигнализации А93

Здравствуйте.

Нива Шевроле 2012. Starline a93 с автозапуском без can, без gsm. Иммобилайзера нет.

Сегодня сработала тревога, на брелке появился молоточек и знак зажигания (ключик), в куполе над машиной  пропало одно деление.

Авто одиноко стояло на месте и ни каких действий с ни с ним ни с  брелком не производилось. В инструкции не нашёл такой тревоги.

Что это могло быть?

Спасибо.

система пишет не в сети в приложении. Что делать?

Здравствуйте

Venza кнопка старт стоп. В процессе эксплуатации авто, двигатель сам может заглохнуть и тут же запуститься при движении автомобиля. Подключение CAN X5 линия А в диагностическом разъеме, RX TX Х5 белый и белый/зеленый с обратной стороны кузовного блока, блокировка рулевого вала Х3 канал №3 желтый/белый(блокировка рулевого вала), Х3 канал №1 желтый/черный открытие багажника. Прошивка ставилась 5222 и 5222 alpha, модуль CAN также менялся на такой же v10.

Сейчас изменил подключение к блокировке рулевого вала - Х3 выход управления обходом иммобилайзера, выход TX разорвал релюшкой под управлением канала Х3 №4 синий.

Все подключения пропаяны, заизолированы, все разъемы изначально стоят на своих местах и "защелкнуты". 

Пока авто не глохло, но владелец очень сильно переживает. 

Что я мог неверно подключить что ещё возможно изменить если авто так и будет продолжать глохнуть?

Здравствуйте.

Пишу после того, как проблема (кажется) повторилась второй раз.

Поставил машину на сигнализацию, как обычно. Знаю что пару дней назад заряд аккумулятора брелок показывал как 12.54В.  Ночью ровно в 4 часа сработала сигнализация, причем пульт сигнализировал два раза подряд без перерыва. Где то на начале второго сигнализирования я добрался до окна что бы посмотреть на машину, ничего подозрительного не увидел. Пошел взял в руки пульт, увидел что на нем моргает символ динамика, но при этом не моргает никакой из двух датчиков. Мне показалось это странным так как кажется я такого раньше не видел. Сигнализация замолчала, на пульте я ничего не нажимал, подождал пару минут и лег спать. Утром я понял что аккумулятор разряжен, причем кажется что глубоко. На ключ машина не реагирует. Аккумулятору 1 год , проблем не возникало.

В сентябре 2018 года был аналогичный случай, тоже ночью срабатывание сигнализации, а утром разряженный аккумулятор.

Можно было бы сделать предположение о том, что проблема где то около факта срабатывания сигнализации. В целом она срабатывает не часто, и пультом я ее выключаю. Явных проблем не видно было. После "подкуривания" и небольшой езды для зарядки генератором все снова работало как обычно.

Помимо этого в остальном годами все работает без каких либо намеков на проблемы.

На форуме нашел похожую проблему , с тех пор прошло 2 года.
 

Вопрос к знающим людям: это проблема в сигнализации? Что то нужно/можно/стоит сделать? 

Здравствуйте.

Машина Subaru Forester SH 2011г
Чуть больше пол года назад установили сигнализацию. 

Всё работало отлично. Со временем появилась проблема - машина иногда заводилась и через несколько секунд глохла. Потом снова заводилась и со второго раза уже нормально работала. Явление было не частым, в основном все хорошо работало и даже стоял прогрев по температуре. 
Но на днях с утра машина оказалась с высаженным в ноль аккумулятором. Было -33 и видимо в попытках завестись акум полностью разрядился. Ну и плюс залило свечи. Хотя с вечера машина нормально завелась, видел это на брелке и даже визуально с балкона. 
Зарядили акум, поменяли свечи - машина завелась, но дистанционный запуск перестал работать. 
Запускаю с брелка - машина заводится и через секунду-две глохнет. И так четыре раза.. 
Машина с иммобилайзером, но повторюсь - все хорошо работало долгое время. 
Подскажите пожалуйста, искать причину в сигнализации или дело в электрике самого авто? 

В одну из попыток очередной раз запустить авто с брелка, заметил, что после первой попытки машина заглохла и перестала пробовать завестись, на брелке отобразился таймер 20мин, как будто машина работает, и приборка осталась гореть. 

здравствуйте!  сигнализацию А93 когда обновят, для того чтобы она видела положение мкпп и ручника? Чтобы не было танцев с постановкой на сигнализацию вечером  (для дистанционного запуска утром) и невозможности завести если открывал дверь после этого. 

кан шина видит положение МКПП , а сигналка не видит! Вопрос как раз в этом и есть. Логическая нейтраль очень напрягает! Ведь родной автозапуск может всë это считать из каншины и запустить удаленно. А сига не может!

Не приходят смс. Баланс сим в норме.

Добрый день. При наступлении морозов (примерно -20 и ниже, регион СПб) при автозапуске двигателя начинаются проблемы с датчиками, а именно почти сразу же срабатывает датчик наклона (не зависимо от того, минимальная или максимальная чувствительность), помогает только выключить его, но тогда сработает датчик предварительного удара (чувствительность около 9 стоит).

Подскажите, пожалуйста, что это может быть, почему так происходит? Где проверять.

Прошивка GK74-T6, 2CAN-2Lin и gsm/gps модуль на борту.

Добрый день, сигналка starline а93 проблема с автозапуском по температуре, приехал домой, поставил машину в гараж, подготовил для автозапуска, заглушил с брелка, машина по достижении температуры - 18 градусов завелась и проработала положенные 20 минут, заглохла, казалось бы всё как и должно быть, но далее, через несколько часов остыв до тех же - 18 градусов, она не заводится, даже не делает попыток запускаться и с брелка её тоже потом не завести, пишет ошибку ос7, и так постоянно, один запуск производит и всё, Заранее спасибо.! После сброса, снятия клеммы заводиться по температуре стабильно , но до первой поездки и постановки на автозапуск, дальше как выше сказано, аккумулятор новый, хотя просадки судя по брелку доходят до 11,9. Иду в гараж, завожу с ключа, крутит и заводиться. 

Иногда бывают ситуации, что сигнализация зависает и не реагирует ни на брелок, ни на команды gsm модуля (звонок, смс и приложение), Приходится открывать ключом и скидывать клемму. Подскажите, с чем может быть это связано? Как это исправить?

Добрый день. А93. Как сбросить температуру, ранее установленную для автозапуска? В инструкции ответа не нашла. Есть порядок действий для установки, есть- для отключения режима, а для изменения показателя - нет. После отключения режима автозапуска по температуре при следующем включении сохраняет ранее заданное значение градусов, которое не устраивает и требуется изменить. Заранее благодарю за ответ.

Приветствую, уважаемые. Имеется вопрос. Не приходят оповещения на mi band 4 nfc от приложения starline 2 (сигнализация starline a93 V2 GSM). В zep life галочка стоит, чтоб оповещения от старлайн приходили. От сигнализации на смартфон оповещения приходят, на фитнес браслет нет. В чём может быть проблема? Все разрешения даны. В частности интересует запуск и остановка двигателя, ну, и, тревоги тоже...

Здравствуйте. Относительно недавно приобрели машину (Opel Astra), с родного брелка дверь отпирается и запирается, с брелка сигнализации дверь только ставится на сигналку, не защелкивает. Поменяли батарею, день машина запиралась с брелка сигналки и снова перестала, в чем может быть дело? 

С автозапуска запускается, но дверь при этом открыть не получается, на родной замок не реагирует, глушу с ключа, и после уже отпирается дверь. 

Добрый день . 

Дилером была установлена starline a39 2can+2lin, и спустя 2 недели при автозапуске  на приборной панели выходит ошибка " потеряна связь с  системой PEPS"  и так же идет моргание аравийки , и не работает  система бесключевого доступа, 

До это все работа нормально . 

Дилер не может найти решение  данной проблемы . 

АСЦ Starline отправляет меня к установщику . 

Как решить данную проблему ?

Все эти проблемы только при заведенной  машине  при помощи автозапуска 

Примерно сутки назад перестало полностью работать управление сигнализацией после короткой остановки возле магазина. По возвращению начал открывать с брелка - брелок издал странный сигнал и ничего не произошло. Через пару повторных нажатий обнаружил, что авто не встал на охрану, поэтому сел так через, как оказалось, открытую дверь и запустил с ключа.

По приезду домой начал эксперименты, которые показали:

- не работает управление с приложения (нельзя открыть/закрыть, запустить двс и т.д.)

- не работает управление с брелков (как с дисплеем, так и с упрощенного где просто 3 кнопки)

- не работает управление звонками (идут гудки, а потом абонент не отвечает, позвоните позднее)

В приложении постоянно выдает ошибку: 

невозможно выполнить команду

Произошла ошибка во время выполнения команды Управление режимом охраны (ну или запуском двигателя).

Истекло время ожидания ответа от устройства.

ЗАКРЫТЬ

В самом приложении статус онлайн, баланс 500+руб, обновляется местоположение автомобиля в приложении и приходят уведомления (теперь только об ошибках запуска двс или ошибках постановки на охрану).

Используется сим-карта МТС которую поставили в комплекте с установкой

Внезапно, упала дальность оповещения и управления Starline A63. Где можно продиагностировать и/или заменить приёмно-передающий блок, 99.9% проблема в нем. И сколько это будет стоить. г.Санкт-Петербург.

Сигнализация серии А36 или А39 (AX3W608020770), автомобиль Ниссан Х-трэйл Т32 АКПП, кнопка. Произошёл следующий ряд событий, сигнализация была установлена в режим автозапуска по температуре. Владелец утром собрался в поездку, открыл машину (кнопка на двери+иммобилайзер), завёл машину кнопкой запуска. В этот момент в кармане произошло самопроизвольное нажатие кнопок брелка, на дисплее отобразился символ дистанционного запуска двигателя. Владелец заглушил двигатель. Нажал на брелоке кнопку 2. Затем попытался завести двигатель, но это не удалось сделать. На дисплее брелока нет сообщениях о тревожных событиях. На дисплее брелока постоянно включен символ "Зажигание включено" На дисплее автомобиля появляется надпись "Отсутствует ключ". Не работает открывание дверей кнопками замков, с брелока работает. ДВС не заводится (возможно залиты свечи).

Столкнулся с такой проблемой, Starline A93, машина Camry 35, 2006 год американец. За всю зиму температура в один день дошла до -27 и ночью нажимаю на автозапуск и нету связи, хотя машина стояла за окном. Думал ну ок, вышел а он вообще не открывает машину, то есть брелок думает что не доходит связь до машины, открыл машину с ключа и заиграла сигналка. В это время брелок ноль реакций, снял клемму на секунду и о чудо брелок увидел машину. Благополучно снял с охраны и все работало нормально. На следующий день тоже были морозы и ночью я слышал какой то звук от брелка. Утром тоже самое, брелок не видел машину и снятие с клеммы не помогло. Перепрогроммировал брелок, но автозавод не работал, пришлось обращаться в СТО. После этого холода ушли и где то месяц ездил без проблем. Вчера снова температура упала до -20 и тоже самое. Благо снятие клеммы помогло и уехал нормально. Вопрос в чем может быть проблема? И почему именно в холодную погоду когда так нужен автозавод?

При автозапуске брелок сигнализации издает прерывистые звуковые сигналы на протяжении всего автоматического запуска

Здравствуйте

На днях появилась проблема, авто запуск срабатывает , проблем никаких, но после того как двигатель завелся на брелке загорается OC7 либо же ОСТ, не знаю как правильно. И плюс к этому так же на брелке отображается иконка ключа в зажигании я так понял.после автозапуска машина сама не глохнет, а так же не реагирует на команду выключения двигателя с брелка.Проверил запуститься сидя в машине, все прошло хорошо, ошибки не было, и спокойно заглушил машину так же с брелка

 сейчас вообщем тоже самое случилось, до этого переодически само проходило
Но сейчас новая проблема, авто стоит на автозапуске по темперетуре двигателя, на -21.
Вчера днём запустилась один раз, и проработала почти целый день.Так же случилось ночью

Если кратко, запуск двигателя происходит в 10 из 10 случаев, но остановка нет.

Коробка вариатор, кнопка старт стоп, ключ карта

Автомобиль Renault latitude.

Starline a93 с GSM нет связи с приложением. С пульта, смс команды, и по звонку все работает. Приложение перезагружал, баланс положительный. Как возможно решить данную проблему?

Здравствуйте сигнализация СтарЛайн а 93 при закрытии штатным ключём брелок дублирует сигналом а при открытии с ключа брелок не дублирует замки открываются но после открытия двери срабатывает сигнализация что делать?

Добрый день, сегодня так же 2 раза за ночь по температуре запустилась, а утром в 9 утра попыталась но выдала ошибку низкий заряд акб и не стартанула, с ключа запустилась спокойно, на улице -27, температура двигателя была -15.

Здравствуйте!

Старлайн А93, автомобиль хёнде солярис. Устанавливали в угона.нет. Автозапуском пользуюсь последние пару месяцев и всё хорошо было. Сегодня пришли самые сильные морозы за зиму и вот что получилось:

12:09
Двигатель запущен
12:09
Дверь закрыта
12:09
Дверь открыта
12:09
Снят с охраны
12:05
Дистанционный запуск двигателя
12:05
Ошибка запуска двигателя
12:01
Двигатель остановлен
12:01
Двигатель запущен
12:01
Двигатель остановлен
12:00
Двигатель запущен
12:00
Двигатель остановлен
11:58
Дистанционный запуск двигателя
11:58
Двигатель запущен

Автозапуск включал с приложения. Не очень понятно, двигатель вообще не заводился или заводился и глох. Завести с ключа удалось без малейших проблем. С прогретым авто автозапуск срабатывает без проблем.

Неправильно подключено что-то или в чём проблема и как исправить?

Купил ладу с установленной А93 для Лада, не могу найти карточку с сервисным кодом, карточка вообще должна быть или как узнать код.

после открытия и закрытия авто со штатного ключа не срабатывает центральный замок с брелка сигнализации Если открыть авто копкой со штатного ключа брелок сигнализации начинает работать (Открывать и закрывать  ЦЗ) Рено сандеро степвей

Доброго времени суток. Автомобиль Vesta sw cross на Вариаторе. 

Сигнализация Starline a93 v2 2Can 2Lin ECO

Прошивка: HB03-R1, SA04T9

После обновления до прошивки HB03-R1 и SA04T9 при постановке на охрану со штатного ключа машина встает на охрану, закрывает ЦЗ и сразу же открывает его. При этом машина остается на охране.

Перепрошил по причине того что машина не открывалась с брелка сигнализации после автозапуска до того момента пока не заглушишь двигатель. Этот баг ушел после обновления, но появился с ЦЗ. Если кто то сталкивался и нашел решение проблемы, просьба ответить=) Что было прошито до обновления к сожалению не помню. 

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, совместима ли SL A39 2CAN+2LIN ECO LADA с модулем StarLine LTE (4G) мастер ?

Будут работать все преимущества данного модуля в особенности приложение StarLine 2 ?

Большое спасибо за информацию!

Добрый день! От GSM-блока бывшего автомобиля на телефон жены приходят тревожные СМС (сработал датчик удара). Телефон жены записан как М2 в блоке бывшего авто. Новый владелец до сих пор его не поменял и связи с ним у меня нет. Как в таком случае удалить номер М2 из GSM-модуля?

Добрый день. Укажите в руководстве по эксплуатации, что при замене батарейки, надо выждать 2-3мин, для перезагрузки вашего чудо-брелка. Или пользователь должен сам до этого догадаться? Там написано заменить и все.

Добрый день!

Купил автомобил в котором судя по серийному номеру брелока установлена Starline SL A36 2CAN+2LIN VW.

На сколько я понял в данной сигнализации в комплекте не предусмотрен автозапуск, но можно доустановить.

Подскажите какие комплекты нужны для автозапуска +GSM?

И можно ли как-то проверить наличие данного модуля в автомобиле? Есть подозрение что он стоит

Двигатель не запускается. Ни дистанционно, ни с ключа. На приборной панели загораются все значки, включается вентилятор, но стартер не крутит. Если брелком считать информацию, то показывает заряд аккумулятора 12.2В. Аккумулятор подзаряжал месяц назад. Может ли быть такое, что аккумулятор слабый (ему уже лет 5). Пока было более менее тепло, проблем не было... Только похолодало до -15 появилась проблема. Впервые с проблемой столкнулся как раз перед зарядкой аккумулятора. Собственно поэтому его и подзарядил