СМС reset против скидывания клеммы АКБ
Здравствуйте. Последнее время наблюдаю регулярные проблемы с пропаданием комплекса S96 из приложения. Часто не могу дозвониться до сим карты (МТС из комплекта). Либо робот МТС говорит, что "телефон абонента в данный момент недоступен", либо долго висит набор номера на телефоне, и потом просто завершение звонка. На экране звонка у меня это сопровождается либо надписью таймаут соединения и прекращение набора, либо просто набор номера... набор номера..., и потом отбой без уведомлений каких-либо. Пока иду от дома до машины, раза с 5го удаётся дозвониться до сигнализации, услышать приветствие. Ввожу команду 21 - распознает лишь первую цифру DTMF, и говорит, такой команды не знаю. Повторно ввожу на телефоне 21 - повторяет, выполняет, и, о чудо чудное, запускает таки дрыгатель погреться и салон погреть. Пока я не начал слать LOGLOADы и прочие танцы с бубном вокруг вашей чудной поделки из красивой картонной коробочки с гордыми надписями "УМНЫЙ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИЙ ОХРАННЫЙ КОМПЛЕКС", прости Господи... В итоге следующие вопросы:
1) Если мне нужно перезагрузить центральный блок, достаточно смс команды с текстом "RESET" с телефона М1 на номер сигналки, или для гарантированной перерегистрации сим-карты в сети оператора+максимально офигительной перезагрузки центрального блока в целом необходимо всю машину обесточить снятием клеммы с АКБ?
2) GSM модуль перезагрузить, точечно, какой командой это делать? Это опять к вопросу о том, что во всей доступной потребителю документации нет полного списка смс-команд. И приходится лопатить подобные темы и гадать, а может, надо отправить 009900? А точно ли для моей модели сигнализации это команда сделает то, что было написано в другом топике? А может человек модель сигналки неправильно указал, а я из его темы команду отправлю в свою сигу, и будь, что будет? И не надо предлагать писать на форумы и звонить на горячую линию. Сделайте нормальную, расширенную документацию для тех, кому хватает ума прочитать, понять и сделать. А не наяривать темы на форуме или висеть на телефоне.
Нет связи с сервером S96 V2, при звонке - "занято"
Сигнализация установлена меньше месяца назад. Уже как минимум пару раз были сбои с доступом к серверу. Конкретно сейчас - минут 20 минут доступа (поняли по автозапуску - пришло сообщение по push, но информации о текущем состоянии нет, как и нет данных в истории). При звонке на сим-карту - занято. Фактически можно сказать, что сигнализация в эти минуты отсутствует, на улице мороз и не понятно, что происходит с автомобилем. Это не может не вызывать беспокойство. Ранее стояла старенькая A91 с обычным брелоком, в радиусе 100 метров никогда связь с автомобилем не пропадала. Хотелось бы, чтобы главный функционал более новой версии сигнализации как минимум не уступал старым поколениям и работа была стабильной.
Suzuki Solio
два года уже прошло, машина стала очень популярна, когда будет ikey?
Надо бы сначала разобраться, прежде прежде писать. На многих сузуки один модуль идёт, свифт, игнис, спасиа, солио и тд. Просто им лень т.к машины не особо популярные были, и не нужно это оправдывать каким-то проблемами. Солио на дорогах сейчас стало очень много, каждый день вижу, может сдвинется дело наконец-то тем более дело в целом плевое
S96 v2 - показания температуры
Перед покупкой мне очень нахваливали сигнализацию S96 V2 - современная, масса возможностей.
В другом вопросе я уже описал возникшие за чуть больше месяца проблемы. Вот еще в "копилку".
Температура двигателя отображается не выше 30 градусов. При этом в салоне показывало даже 42. Конкретно вот сейчас - двигатель работает больше часа, в поездке. Старлайн показывает температуру в салоне 40 градусов, на двигателе - 24.
Ездил в установочный центр. Там мне ответили, что это следствие порядка установки датчиков. Мол, на двигатель ставится на малый контур, на патрубок системы охлаждения, в котором температура выше не поднимается. Если ставить в другое место, то гарантия может "слететь", а датчик - сгореть. Как бы "вам же главное минусовые температуры смотреть - в лютый мороз заводится раз в 3 часа и будьте спокойны".
На вопрос относительно температуры в салоне ответ был такой - "датчик может попадать под воздух из печки - да и зачем вам вообще температура в салоне?" Ну, как бы, я понимаю - погрешности могут быть. Но это мне кажется многовато.
В общем, я так понял, что все это - особенности работы сигнализации, и установщики что-либо сделать с этим не могут - только если устанавливать "не по правилам Старлайн" с возможной потерей гарантии.
Starline S96 V2 разряжает аккумулятор
Всем добрый день!
Предыстория: С наступлением зимы стал реже ездить (3-4 раза в месяц на короткие расстояния), и вот однажды по пути на парковку запустил автозапуск и он не сработал - сигнализация начала кричать, слать кучу сообщений и через минут добила разрядившийся аккумулятор. Восстановлению не подлежит..... Спасибо Starline...
Купил новый аккумулятор и начал наблюдать за напряжением через приложение и по смс запросу 09.
Замеры показали, что за 5 дней напряжение упало с 12,62В до 12,32В. Машина стояла на улице, температура -4-10 град.
Установщики замеряли ток утечки в течении получаса и он составил - 0,04-0,06 Ач.
Чтобы проверить, виновата ли сигнализация, отключили блок и неделю я делал замеры мультиметром на клеммах аккумулятора - напряжение за неделю упало на 0.1В, т.е в 3 раза меньше, чем с сигнализацией.
Можно ли считать нормальным разряд аккумулятора на 0,3В за 5 дней? такими темпами он полностью сядет где-то за 2 недели.
Сигнализация S96 v2 с gsm. Таблица содержит данные по динамике разряда аккумулятора.
Дата 14.11 |
Время 11:30 |
Заряд 12.62 |
14.11 | 16:25 | 12.58 |
14.11 | 21:36 | 12.55 |
15.11 | 6:25 | 12.51 |
15.11 | 18:24 | 12.47 |
16.11 | 6:17 | 12.45 |
16.11 | 12:17 | 12.44 |
16.11 | 18:14 | 12.43 |
16.11 | 23:10 | 12.42 |
17.11 | 12:18 | 12.39 |
17.11 | 18:17 | 12.38 |
17.11 | 23:22 | 12.37 |
18.11 | 12:58 | 12.35 |
18.11 | 20:07 | 12.35 |
19.11 | 6:02 | 12.32 |
19.11 | 11:30 | 12.32 |
Звук постановки/снятия на охрану (в машине) в 2.30.0
Обновил прошивку в S96v2 до 2.30.0 (было 2.26.хх, точно не помню), и звук постановки/снятия на охрану стал отвратительным, о чем писали уже многие форумчане ранее.
Вопрос в другом: если ставить звук постановки/снятия на охрану на уровнях 7-9, то звук хоть и мерзкий, но слышен.
Если поставить громкость 6, то слышно еле-еле заметный писк из-под капота, а если громкость ниже 5, то звука просто нет.
То есть вы своей "оптимизацией работы" сирены сделали невозможным установку более тихого звука постановки/снятия на охрану (у меня раньше, например, стоял уровень 3), и мотивируете это тем, что новые партии той же самой S96v2 сделаны на новой базе, и вы ПО старых сигнализаций ТОЙ ЖЕ МОДЕЛИ намеренно ухудшаете, чтобы на новых всё работало.
Так почему вы не назовете модели на новой базе как S96v3 и не будете для них делать отдельную прошивку, не ухудшая функционал у тех, кто купил вашу сигнализацию раньше?!
Очень интересная позиция, конечно: не нравится - откатитесь на старую версию ПО.
А может лучше вы бесплатно поставите всем эти самые новые версии, чтобы у всех все работало одинаково хорошо?
Или может вернёте мне стоимость вашего комплекса, чтобы я мог поставить "стороннюю сирену с поддержкой пользовательских звуков и мелодий, которые Вас устроят", как вы предложили кому-то из ранее обращавшихся?
Второй вопрос, вытекающий из первого - как откатить версию прошивки без обращения в СЦ?
Изменился звук постановки под охрану
Здравствуйте, после обновления ПО на 2.29.0, изменился звук постановки/снятия с охраны. Причем был нормальный, а стал какой-то крякоющий и менее приятный для слуха, почему так произошло и как вернуть старый звук, при этом не откатывая прошивку(обновился чтоб появились моточасы)? Громкость у меня стоит 8 из 10, ничего нигде не менял, и смена звука 100% произошла после обновления.
Звук постановки/снятия на охрану (в машине) в 2.29.0
Доброго времени суток!
Сегодня обновился на 2.29.0 (Yeti 2012, s96v2) и сразу заметил изменение звука постановки и снятия на охрану. Вместо стандартного для всех сигналов звука услышал что-то похожее на полицейскую «крякалку». Это маркетинг, поломка или что-то ещё?
Можно ли вернуть прошлый сигнал?
Можно ли залить свой звуковой семпл?
Упал сервис?...
Дмитрий, что-то у вас сервисом похоже.
Сокет открыт, но связи нет, события не передаются, местоположение от балды.
Началось вчера, посмотрите плз...
Глюки прошивки 2.28.2
С последней прошивкой 2.28.2, изменился сигнал постановки/снятия с охраны, напоминает кряканье (уровень пробовал и 6 и 10, при 10 одновременно с "кряком" слышно нормальный тональный сигнал), при этом сирена звучит нормально)
В SMS уведомлении "41" говорит что багажник открыт. Приложение говорит закрыт.
Здравствуйте.
Информация об изменении управления сиреной и об ошибке отображения багажника указана в описании ПО: https://help.starline.ru/s96trx/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok/2-28-2
Customer support service by UserEcho