Ваши комментарии
Время в системе считается по спутника, и при глушении получает данные к примеру 2025год. Вот поэтому и невидно ничего. В телефоне 2024год.
Спасибо за понимание.
Проверил, ссылка активна. Просто проверьте ссылку, пожалуйста.
Доброго дня.
Да, ограничения присутствуют.
Прошу ожидать окончания работ.
Спасибо.
1) Вот, обратная связь работает, уже хорошо.
2) Теперь возьмите у коллег и проверьте. Ну и далее пробуйте переставить Свою сим карту в другой телефон. Вдруг на нем какие то функции мешают.
Доброго дня.
Компания StarLine не влияет на отправку или доставку смс как в телефоне так и в оборудовании.
Проверить вы это можете легко и сами.
Как видите сообщения легко доставляются на сим карту Вашего авто, для примера с моего номера. Вы можете взять телефон коллеги и провести проверку. Да, команда будет проигнорирована блоком. Но фак доставки вы увидите.
Так же для проверки, мною был совершен звонок на сим карту, как видно из детализации после звонка и набора не верного пароля, Вам пришло смс о подборе?
Ну и далее как видно мое смс доставилось.
То есть со стороны нашей компании нет ограничений по смс.
Спасибо.
Обратиться нужно по месту установки.
Если она проходила у них, то к ним.
Обращение в другую установочную компанию будет не гарантийным.
ps. https://www.starline.ru/service-centers/ адреса именно СЦ.
Спасибо.
Доброго дня.
Варианта два.
1) Каждый раз выполнять действия по списку.
2) Сегодня сделать два первых шага, а третий включение GPS не делать.
В таком случае все будет работать стабильно, но треков не будет.
ps. связано это с применением систем глушения GPS по понятным причинам.
Спасибо.
Доброго дня.
Есть предположение, что датчик от сигнализации вышел из строя.
Нужно отправить смс 41 и если датчик температуры будут отсутствовать показания или надпись, датчик не подключен. То придется записаться к установщикам, для его замены и установки.
Спасибо.
Спасибо за уточнение.
Вам придется посетить установщиков и проверить проводку автомобиля, где то возможно от сырости и старости проводки замыкает на массу и система считает что открыли двери.
Удаленно это не устранить. Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброго вечера.
От лица компании, приношу извинения за задержку в решении вопроса.
По данным переданным мне сегодня, средства были переведены сегодня.
Проверьте, пожалуйста и сообщите результат.
Спасибо.