Ваши комментарии

Существует довольно много возможных комбинаций. Нужно проверить соответвие настроек выполненным подключениям. Также проверить стабильность чтения статусов.

Приведите, пожалуйста, хотя бы одну возможную комбинацию при которой возможно такое поведение. На видеозаписи чтение статусов нестабильно?

Событие при наступлении которого включается блокировка.

Поподробнее, пожалуйста.

Вы записались к установщикам для проведения диагностики?

Да, записался. Если конкретно в день, когда я поеду на диагностику, проблема не проявится, то какой будет тогда порядок дальнейших действий? Кто будет оплачивать демонтаж и обратную установку?

Хорошо. Но для полноты картины ответьте, пожалуйста, на вопросы, которые я задал выше:

1. Какие настройки в принципе могут повлиять на поведение иммобилайзера до такой степени, что будет воспроизводится поведение, как на видео?

2. Что имеете ввиду под 'событием блокировки'?

3. Предусмотрено ли в иммобилайзере логирование? Можно ли по логам узнать в каком режиме произошло срабатывание блокировки?

Но как тогда объяснить то, что проблема воспроизводится периодически? В один день может воспроизводится при каждой попытке, а в другой может вообще не воспроизвестись?

К тому же проблема воспроизводилась и в том порядке, который описан в первом сообщении: сначала заводим двигатель, после этого проверяем связь блока с меткой (все ок), а после этого уже достаю элемент питания.

Параметр 'Подключение универсального канала' до сброса настроек на заводские имел значение 'Статусный выход', а это значение по умолчанию, то есть сброс настроек не мог на него повлиять.

1. Какие настройки в принципе могут повлиять на поведение иммобилайзера до такой степени, что будет воспроизводится поведение, как на видео?



2. Что имеете ввиду под 'событием блокировки'?

3. Предусмотрено ли в иммобилайзере логирование? Можно ли по логам узнать в каком режиме произошло срабатывание блокировки?

Вы связывались с установщиками для проведения диагностики настроек и работы системы?

Да, связался. Предложили снять блок, и отравить его в СЦ. Но я всё-таки хочу сначала разобраться в возможных причинах перед снятием блока.

Настройки блокировки могут отличаться от заводских.

Какие настройки вы имеете ввиду? Чувствительность датчика и интервалы срабатывания?

Изменив настройки без изменения подключений можно получить блокировку в ненужный момент.

Объясните, пожалуйста, подробнее, что означает 'изменение настроек без изменения подключения'? Думаю, что эта информация может пригодиться для локализации проблемы.

Здравствуйте.


1. Почему сброс настроек может быть небезопасен? Приведите, пожалуйста, примеры.

2. Какие настройки могут повлиять на изменение алгоритма 'нормального' режима на столько, что он становится похож на режим 'антиограбления'?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho