Доброе утро, такой вариант никогда не воспроизводился и не тестировался. Зачем трогаться, если ты услышал сигнал отсутствия метки.

Вы хотите, что бы я его проверил?

На всякий случай: https://support.starline.ru/communities/26/topics/35533-i95-inogda-ne-vidit-metku

Спросил в личной переписке решил ли пользователь проблему, в ответ получил:

нет, видимо заводской дефект или есть какая то хитрость.Но ее не рассказывают, отсылают к так называемым "установщикам"

Так что проблема массовая, многие, как я понял, просто забили на неё и ездят страдая.

PS если что меня устраивает вариант замены на новое устройство 6й серии (если там конечно такого бага нет) либо возврат средств. Так уж и быть работу по замене я оплачу сам.

Добрый день, когда будут результаты и решения?

Я еще уточню по второму случаю. За 2 года ситуаций, когда была забыта метка была аж 1 штука. В остальных спойманных блокировках машина просто не может её обнаружить.

Т.е. 99% поездок всё нормально, 1% - странная ситуация и метка не обнаруживается. Ваш официальный установщик в Харькове подтвердил, что установка корректная. Установлена максимальная дальность обнаружения метки, и теперь метка видит машину на 7м этаже с балкона, что не очень то и безопасно.

Самое странное, что в такой момент если нажать на кнопку метки - она всегда мигает дважды. Я не исключаю радиопомеху, но и возможно у вас в системе есть досадных редкий баг. Иначе я не могу объяснить поведение, когда метка всегда мигает дважды при нажатии на кнопку, а до этого после включения зажигания и до блокировки 10 секунд не может установить связь.

Даже если это баг и вы его исправите - в любом случае я хочу всегда иметь возможность безопасно остановить машину.

И пожалуйста, в качестве решения проблемы не предлагайте мне изменять настройку "Задержка перед блокировкой после начала движения" - "без задержки". Это конечно решит проблему "безопасной остановки", но последствия таких блокировок очень болезнены. Как я уже говорил коробка ставится в аварийный режим и вывести ее из него очень проблематично.

Поэтому всё таки хочется слышать предупреждающий сигнал, что бы успеть выключить зажигание до блокирования.

Подскажите, кто из вас некомпетентен в своих ответах?

Антон Ламзин 1 год назад
Ситуация была связана с вашим некорректным пояснением, что привело к недопониманию с нашей стороны.Мои коллеги на горячей линии также изначально давали рекомендацию обратиться в сервис-центр. После вашего акцентирования внимания на моменте блокировки (сразу после начала движения), рекомендация была скорректирована: в указанный вами момент времени звуковая индикация будет отсутствовать.

а на вопрос вы можете ответить?

У вас в лабораторных условиях есть предварительное предупреждение? Ключевое слово - предварительное.

Потому что у меня есть сигнал только во время блокировки, когда он и нафиг не нужен. И так понятно, из-за чего я стою посреди дороги.

У меня коробка становится в аварийный режим после таких блокировок. Аварийный режим - это возможность ездить только на 3-й передаче.

У вас в лабораторных условиях есть предварительное предупреждение? Ключевое слово - предварительное.

Что бы, цитирую из вашего руководства:

Если во время движения автомобиля Вы услышите
звуковой сигнал, предупреждающий о блокировке, —
незамедлительно примите меры для безаварийной
остановки. При блокировке двигателя может увеличиться
усилие, необходимое для поворота рулевого колеса и усилие
нажатия на педаль тормоза. Это чрезвычайно опасно,
особенно при движении с большой скоростью.

Покажите мне пожалуйста, где в инструкции написано, что если тронуться без метки, то машина заглохнет на скорости без предупреждения.