В приложении Starline 2 иногда невозможно зайти в расширенные настройки, при этом все данные отображает, связь с автомобилем есть.Ошибка приложения

Установлена сигнализация Starline A93 c GSM, GPS модулями.

Основной блок версия ПО - S9.

GSM модуль версия ПО - Q3.

Приложения Starline2 для Android версия - 1.19.1076.

Открытие багажника реализовано активатором, подключённым на доп. канал сигнализации. В приложении иконка со звездочкой. Активатор дергает замок и багажник открывается и остается приоткрытым ~ на 10 см. Закрыть можно только вручную хлопнув крышкой.

12 мая 2022 была рассылка о новой функции - "открытие багажника для курьера по ссылке". И я помню что даже пользовался этим функционалом, а теперь захожу в приложение: Настройки->Управление доступом, а там только доступ для федеральной службы Starline и для зарегистрированных пользователей Starline. А куда делась возможность сделать ссылку для временного доступа, например для курьера?

Здравствуйте, у меня тоже беда, не получается . Подскажите пожалуйста. Смски приходят, отвечает блок, после нажатия кнопки готово пишет , что произошла ошибка, попробуйте позже.

А как заводить голосом разные авто? Один Алису научил.

добрый день. Такая же проблема. Starline es96p

Здравствуйте, с 28.05 зависло местоположение автомобиля. Обновление происходит а местоположение не меняется.

Перестала отображаться метка времени на карте. Теперь обновление работает только вручную. Появилось после последнего обновления. Это так надо или это ошибка?

Стало:

Было:

Добрый день.

На Haval Jolion установлена сигнализация StarLine E96V2 без gsm модуля.

Для автозапуска и для просмотра индикаторов авто использую приложение StarLine 2, подключение по bluetooth.

Обратил внимание, что в приложении не отображается индикатор топлива. При вызове показаний датчиков на брелке, данные по топливу отображаются.

Попробовал откатить версию приложения StarLine 2 до версии 1.10.560 (версия, в которой появилось отображение индикатора топлива). После отката датчик уровня топлива успешно отобразился в приложении. Попробовал снова обновиться до крайней версии приложения, датчик отображения уровня топлива снова исчез.

Просьба пожалуйста уточнить, это так задумано, или это всё таки баг приложения?

Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. 
с 27.02 нет связи с сервером в Украине. 
Поменять сервер на StarLine.bz не получается. На команды »gprs-« и другие приходит ответ »GSM:23(-)
Ошибка набора команды SMS». Оператор Vodafone Украина. Помогите!  

Доброго времени суток. Как я могу уточнить информацию в отношении подключённой скидки по своему тарифу. 

Здравствуйте! Установлена A93 v2 GSM. Подключен аналоговый выход для управления автономным подогревателем, выход назначен соответственно. При отправке команды на запуск АП с брелока все процедуры отрабатывают корректно. На дисплее отображается соответствующий значок, показывается время запуска. Так же корректно с брелока отрабатывает выключение АП.

При использовании кнопки в приложении не происходит ровным счетом ничего. Телефон выдает два непонятных сигнала, приложение не выдает каких-либо сообщений об ошибках и в истории событий тоже ничего нет.

При этом, если запустить АП с брелока - приложение показывает индикацию работы АП.

Дело в том, что ранее клиент устанавливал такую же систему на другой свой автомобиль но в другом сервисе. Там просто развели руками и рекомендовали пользоваться звонками и СМС (этот способ, кстати, работает). Проблема совершенно такая же, хотя и разница во времени установки более года. То есть, грешить на конкретную прошивку блока сигнализации смысла нет.

Подскажите, пожалуйста, решается ли эта проблема? Теперь у клиента два автомобиля с абсолютно одинаковыми проблемами.

Просьба про виджет старлайн на экран телефона (ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЯ ГОЛОСОМ)

Пожалуйста уберите защиту от случайного нажатия или хотя бы сделайте её отключаемой через меню! Если я уже сказал голосом, зачем мне нажатие на экране телефона, это лишний неудобный шаг!

1,5 года все исправно работало. После обновления на последнюю версию и после морозов перестали приходить уведомления в приложение. Устройство удалял в push, приложение переустанавливал. Нет уведомлений в приложении, хотя все включено и история событий в приложении отображается. Как исправить?

а63 с gsm модулем. 

автомобиль семейный, пользуемся с приложения я и супруга. Как сделать так чтоб у неё в приложении тоже были настройки автозапуска. Здесь если нажать расширенные настройки - ничего не загружается, пишет ошибка загрузки. 

ь

Здравствуйте! Старлайн бот в телеграмме перестал  отображать уведомления о событиях. Выполнение команд работает, а  обратная связь от сигнализации не приходит. 

И как сделать переадресацию СМС без проблем? у меня мегафоновская симкарта, пока не получается

Вылетает из личного кабинета старлайн 2. Приходится снова вводить логин и пароль, заходит, спустя некоторое время снова вылетает. iOS 17 

Добрый день! Как можно переоформить номер на ф.лицо, номер МТС  с  симчипом.

Здравствуйте. У меня установлена сигнализация StarLine A93. Сим карта от МТС. В личном кабинете МТС я не могу зарегестрировать сим карту от сигнализации без физического доступа к ней. В приложении на андроид расширеные настройки отсутствуют. Подскажите как быть в этом случае.?

Добрый день. У вас замечательная функция управления через Алису, но она почти не рабоатет. У меня в течении дня долбежкой навыка Старлайн получилось кое как авторизоваться там. 1) проблема с получением одноразового пароля. Из 30 нажатий и ожиданий по 120 секунд выходит только 1 раз одноразовый пароль. В других случаях не выходит. Телефон айфон 15. Приложение Старлайн 2. 2) новые Старлайн постоянно не работает. Я наделал кучу скриншотов как он тупит, но думаю вы сами знаете. Очень хотелось бы чтобы вы пофиксили эту возможность. Так же через Сири. Открывает и закрывает с ошибкой. Может открыть и указать что произошла ошибка но откроет и наоборот. Эту крутые новация которые наверное есть только у вас и я вас за это выбрал но не оправдали ожидания . Я очень хотел бы иметь рабочий функционал. Спасибо !

В свое время я купил платный скин Лады  Весты, но тогда был оцифрован только один тип кузова - седан. Сейчас вижу, что появилась целая линейка, в том числе  хэтчбек, модель, которая у меня в реале. Можно ли заменить в профиле один скин изображения на другой? Смысл покупать новый, оставляя в профиле не ненужный мне..

Когда наконец то будет какое нибудь глобальное обновление скинов автомобилей... Ждём хавал ф7х уже пол года. Очень бедный выбор на сегодняшний день 

на 2 старлайне история работает, но не заводит машину, а на первом только история не работает

Добрый день,аналогичная ситуация,карта Теле2.

Когда стояла "родная" симка,всё было отлично с балансом,а после смены на местную,вот уже три месяца, баланс обновляется по 100 рублей,при этом,когда деньги закончились,в приложении баланс оставался 100 р.

Добрый день, использую трекер в развозке. обнаружил, что не могу удобно раздать доступы к кабинету. Было бы удобно если можно делать ссылку для вставки на сайт, чтобы любой пользователь мог посмотреть за движением трекера. Просьба добавить ССЫЛКУ HTML Для вставки на сайт

Со вчера нет связи, всю ночь маяковало то онлайн, то оффлайн. Через веб-сайт тоже пишет нет связи.

по телефону есть дозвон, даже когда пишет нет связи. 

это у вас или на мой стороне проблема?

сначала думал работы, но как-то долго, плюс не знаю не посмотреть статус. Тем более главный сайт ещё лежит.

не приходит не правильно отображается балнс сим карты в приложении как исправить и что делать

Не работает управление из приложения, а теперь вообще Пропала связь с машиной. При наборе номера пишет что "абонент отключен". Отключение клеем АКБ на 10 мин ничего не дало. Баланс положительный. С брелка все работает

Здравствуйте!

Установил модуль GSM+GPS в связке с сигналкой е96.

Подскажите пожалуйста, возможно ли управление модулем с двух аккаунтов?

при передачи управления доступом другому пользователю StarLine, в первом аккаунте модуль исчезает

в данный момент полностью передал устройство на второй аккаунт, но как его оставить еще в первом аккаунте.

пополнил баланс на 3500 тенге, баланс не меняется , неизвестно где деньги

Добрый день. В приложении Телематика в разделе новости пишет , что имеется обновление для вашего модуля. Текущая версия прошивки  FG33-Р4 Отправкой на номер команды 00591 приходит ответ , что производится обновление GSM , но версия после обновления прошивки остается прежней. Подскажите как решить данную проблему?

я всего лишь интересовался, автоматом определяется или установщик пишет.

а где он отображается, если что?)))

Здравствуйте! Проблема такая. Starline s96 v2 4g gps. В приложении ввожу Вин машины, нажимаю галочку, но после перехода в данный пункт, вин опять пустой

Здравствуйте. У меня в приложении отображается сумма баланса 1 тенге. В приложении было написано , что баланс критический. Я перевел на баланс 3500 тенге, ничего в приложении не поменялось, так и стоит 1 т

Здравствуйте, неверно отображается баланс в приложении, StarLine a93, Билайн, так же неверный баланс приходит при запросе *102#, как исправить?

Прошу сделать восстановление пороля

При добавлении устройства в приложении Starline 2 и затем добавлении его на сайте Телематика устройство удаляется из приложения Starline 2.

Как сделать одновременно чтобы устройство было и на сайте телематики и в приложении Starline 2 ?

Спасибо

примерно такой же вопрос - пользуюсь вашей симкой мегафон, в связи с переездом на данной территории ловит только теле2. Комплектные Симки давно утеряны, можно ли получить новую симку м2м единый?

Показания заряда аккумулятора на iOS всегда на 0.1 вольт выше показаний на android и на web версии 

Здравствуйте, приобрела авто с пробегом. В приложение не могу зайти по карточке предыдущего владельца, пишет "неверный логин или пароль".  Знаю номер сим-карты. С предыдущим хозяином не связаться. Как выполнить вход в приложение и привязать уже свои данные?

Здравствуйте!
StarLine A93 V2 GSM. Версия ПО: FG73-R1,SA04-T8

В приложении Starline 2 НЕ отображается:

-температура салона

-температура двигателя

-баланс

-АКБ

-уровень сигнала сотовой сети

При этом в личном кабинете starline-online все эти данные есть

Добрый день , пропала информация в штатной интеграции, нет баланса , температуры двигателя и салону ну и так по мелочи, версия HA 2024.2.0

Здравствуйте.

Напомните, пожалуйста, как победить такое отображение андроид-устройств с приложением sl2 в настройках телематики?

На одном из устройств данные приложения sl2 удалял, из аккаунта выходил, приложение сносил и ставил заново из плей-маркета. Результатов данные процедуры не возымели. На обоих устройствах андроид 8 версии